废铁、铁、钢、金子和铁锈
刘强东说,在京东,员工面试时要进行测试,被面试的员工分成五大类
刘强东说,在京东,员工面试时要进行测试,被面试的员工分成五大类。一是废铁,能力不行,价值观不行,这类人过不了;二是铁,价值观很匹配,但能力不太行,这类人京东会对他们进行轮岗和培训,还是不行就辞退;三是钢,能力和价值观都没问题,这些人占京东员工总数的80%,是京东的地基;四是金子,能力和价值观得分都很高,占京东员工总数的20%,是京东的核心;五是铁锈,比如一些销售,能力很强,但价值观不匹配。铁锈员工被刘强东称为“希特勒”,一旦发现会坚决清除。
第一,好铁要20%,不能多也不能少;
如果好铁只有1%,那么管理团队就会出现很多问题,很多环节就会出现疏漏、脱节;相对的,如果好铁超过20%,也会影响公司的长远发展,因为公司的资源、财力都是有限的,好铁过多,就会导致好铁流失,这些多余的好铁会选择自主创业,企业很难留住20%以上的好铁。
第二,京东不欢迎管理人员带原单位的人入职;
如果管理者带原单位的人入职,如果管理者流失,他带来的嫡系也会很大程度上随之流失,这样很容易在公司内部拉帮结派。这样对于公司人员管理是非常可怕的,也是非常大的人才损失。京东原则上是不欢迎管理人员带来嫡系,搞裙带关系,这样是很难监管和把控的。
第三,保证公司高管人员有备份;
刘强东曾说,在京东公司,没人是绝对安全的,包括他在内,也是不安全的。高管人员有备份,是为了保证公司不会因为高管的离职而导致业务瘫痪。
第四,特定表格,特定原则;
京东有一套特定的表格,而这些表格很好的诠释了公司选人、用人、留人的原则。好的表格能够让公司内部事半功倍,更能够让环节变得简单明了。”